Que se passe-t-il si je n'arrive pas à entendre de mon oreillette?
Très probablement, le kit de surveillance n'est pas défectueux. Il peut y avoir de l'humidité dans le tube acoustique provoquant la transmission de ne pas être entendue ni entendu à un volume inférieur qu'auparavant. Nous suggérons de nettoyer le tube acoustique amovible et essayons à nouveau. Nous avons un grand guide sur Comment nettoyer votre tube acoustique ici.
Quelle est la période de garantie des kits de surveillance?
La garantie des kits de surveillance de la bande de vague est de 1 an à compter de la date d'achat. Cela couvre tous les défauts de fabrication et la fabrication. Ces défauts peuvent inclure le bouton-poussoir au bouton de conversation restant coincé et l'écouteur ne transmet pas ou ne recevant pas. Cette garantie ne couvre pas les dommages physiques ni les abus.
Combien de temps dois-je attendre pour remplacer mon tube acoustique? Est-ce amovible?
En raison des facteurs d'hygiène, des oreillettes et de l'humidité, des tubes acoustiques doivent être remplacés tous les 3 à 6 mois. Les tubes acoustiques sont facilement amovibles du kit de surveillance, permettant un remplacement facile. Nous proposons des remplacements de tube acoustique, que vous pouvez trouver ici.
Voici ce que nos autres clients ont à dire sur nos kits de surveillance de 1 fil, de 2 fils et de 3 fils.
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