Compatible con: 270, 280, T289, T5100, T5200, T5300, T5320, T5400, T5420, T5800, T5820, T6200, T6220, T6250, T6300, T6310, T6320, T6400, T7200, FR50 o FR60

¿Qué sucede si no puedo escuchar a mi auricular?

Lo más probable es que el kit de vigilancia no sea defectuoso. Puede haber humedad en el tubo acústico que hace que la transmisión no se escuche o se escuche a un volumen más bajo que antes. Sugerimos limpiar el tubo acústico extraíble e intentarlo nuevamente. Tenemos una gran guía sobre Cómo limpiar su tubo acústico aquí.

¿Cuál es el período de garantía para los kits de vigilancia?

La garantía de los kits de vigilancia de banda de onda es de 1 año a partir de la fecha de compra. Esto cubre cualquier defecto de fabricación y mano de obra. Estos defectos pueden incluir el botón Push to Talk que está atascado y el auricular que no transmite ni recibe. Esta garantía no cubre daño físico o abuso.

¿Cuánto tiempo debo esperar para reemplazar mi tubo acústico? ¿Es extraíble?

Debido a los factores de higiene, la cera de oído y la humedad, los tubos acústicos deben reemplazarse cada 3-6 meses. Los tubos acústicos son fácilmente extraíbles del kit de vigilancia, lo que permite un reemplazo fácil. Ofrecemos reemplazos de tubos acústicos, que puedes encontrar aquí.